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Preguntas frecuentes

En la pantalla de inicio, toca el botón "Agregar perro". Llena los datos básicos (nombre, raza, fecha de nacimiento) y sube una foto. Una vez guardado, tu perro aparecerá en tu lista de mascotas.
Cada perro tiene un carnet digital con su información y un código QR único. Puedes mostrarlo en la veterinaria para que el médico escanee el QR y acceda al historial de tu mascota directamente desde la app SherlockDogtor.
En la pantalla de inicio de sesión, toca "¿Olvidaste tu contraseña?". Ingresa tu correo electrónico y te enviaremos un enlace para restablecerla. Revisa también la carpeta de spam si no lo ves en tu bandeja de entrada.
En la tarjeta de tu perro en la pantalla de inicio, toca "Mi perro se perdió". Completa el reporte con la última ubicación conocida y una descripción. El reporte será visible para otros usuarios cercanos que puedan ayudarte a encontrarlo.
Ve a Perfil → Eliminar cuenta dentro de la app. También puedes solicitarlo enviándonos un correo a parusiasoftware@gmail.com. Tu cuenta y todos los datos asociados serán eliminados permanentemente en un plazo máximo de 30 días.
Sí, parcialmente. La información que ya cargó se guarda localmente en tu dispositivo. Podrás consultar el carnet, vacunas y citas previamente descargadas. Para agregar nuevos datos o ver reportes cercanos necesitarás conexión.
Sí. En la pantalla de inicio de sesión encontrarás los botones "Continuar con Google" (Android) y "Continuar con Apple" (iOS) para registrarte o iniciar sesión sin necesidad de crear una contraseña.

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